RMM / Remote Monitoring & Managment

E’ il processo di supervisione e controllo di sistemi IT (dispositivi di rete, desktop, server e device mobili) grazie all’utilizzo di un agent che viene usato dall’MSP per la gestione del parco macchine dei clienti.

Grazie al software che sta' alla base di un servizio RMM e' possibile monitorare h24 grandi quantita' di computer in modo automatizzato predisponendo rilevazioni di dati che fanno scattare attivita' specifiche.

In pratica un RMM automatizza le attivita' sistemistiche consentendo un grande abbattimento dei tempi e dei costi di gestione.